Acteurs politiques : il est nécessaire de protéger les données des électeurs !
La CNIL a publié un plan d’action pour les municipales. Il rappelle l’urgence de protéger les données des électeurs. Ce sujet concerne tous les acteurs politiques, candidats et partis comme prestataires, agences numériques et éditeurs. Agir vite réduit les risques juridiques et réputationnels.
Pourquoi protéger les données des électeurs est essentiel
Protéger les données des électeurs prévient les fuites et les usages abusifs. Les données électorales peuvent être sensibles. Elles servent au contact, au ciblage et aux listes. Une mauvaise gestion crée des incidents. Un incident peut coûter cher et déclencher des sanctions de la part de la CNIL. Il peut aussi nuire à la confiance des citoyens, voire influer sur la validation de l’élection.
Ce que la CNIL et le RPP imposent pour protéger les données des électeurs
La CNIL publie des fiches pratiques et un plan d’action. Le règlement européen sur la transparence et le ciblage politique (RPP), applicable depuis le 10 octobre 2025, encadre les campagnes numériques.
Quelques points clés à retenir pour protéger les données des électeurs :
- Transparence sur les traitements et respect des droits des personnes.
- Minimisation des données collectées et durées de conservation adaptées.
- Attention particulière aux fichiers, pour la communication politique comme pour les listes d’électeurs.
- Consentement clair pour les opérations de ciblage.
- Interdiction du profilage sur des données sensibles.
- Traçabilité des fournisseurs et sous‑traitants.
- Procédures de réponse aux droits des personnes.
- Vigilance avec les campagnes automatisées.
5 actions prioritaires pour protéger les données des électeurs
1. Cartographier les traitements
Identifiez où sont stockées et traitées les données électorales, les données des électeurs, des sympathisants et adhérents. La cartographie permet d’identifier les absences de respect des principes du RGPD et de repérer les risques. Sans cartographie, on ne peut pas sécuriser efficacement.
2. Vérifier les bases juridiques et le consentement
Contrôlez les finalités et les bases légales du recueil de données. Pour les campagnes, vérifiez le consentement (collecte, gestion et conservation) et l’information (elle doit être concise, transparente, compréhensible et aisément accessible, en des termes clairs et simples). Noter que le RPP renforce encore ces obligations pour la publicité politique.
3. Réaliser une AIPD quand elle est nécessaire
Pour les traitements à risque, lancez une AIPD (Analyse d’Impact sur la Protection des Données, ou DPIA en anglais). L’AIPD documente les mesures et réduit l’exposition. Elle aide aussi à démontrer la conformité, et est obligatoire dans certaines circonstances.
4. Sécuriser les flux et les accès
Chiffrez les fichiers et transferts de fichiers. Limitez les droits d’accès et cloisonnez. Mettez en place des journaux d’accès. Prenez les mesures adaptées pour garantir la confidentialité. Ces mesures techniques aident à protéger les données des électeurs contre les fuites.
5. Contractualiser avec les prestataires
Le responsable étant responsable de ses sous-traitants, vérifiez les clauses RGPD chez vos sous‑traitants. Exigez des garanties techniques et organisationnelles. Sans contrats solides, la responsabilité reste floue.
Mesures opérationnelles immédiates (checklist)
- Cartographie express des traitements électoraux.
- Vérification des formulaires et mentions d’information.
- Audit des fournisseurs publicitaires et CRM.
- Mise à jour des procédures incident et élaboration d’un playbook de communication de gestion de crise.
- Formation courte pour équipes com, IT et élus.
Cas pratique : campagne locale et ciblage numérique
Lors d’une campagne locale, un prestataire a utilisé des listes issues d’anciens fichiers clients. Le ciblage a généré des plaintes, d’où une enquête CNIL. Comme la finalité du fichier d’origine a été détournée et que la base légale n’était pas appropriée, la sanction de la CNIL est tombée, avec pour résultat indirect une perte de confiance des électeurs.
Pour protéger les données des électeurs, il faut vérifier la conformité RGPD du traitement, en particulier l’origine des listes, la base légale et le paramétrage des plateformes publicitaires. Un contrôle simple évite des conséquences lourdes.
Communication et gestion de crise en cas d’incident RGPD
Préparez un playbook incident. Il doit contenir :
- Qui alerter en interne ;
- Messages types pour les citoyens ;
- Modalités de notification à la CNIL ;
- Plan de remédiation technique.
Une réponse rapide et transparente limitera l’impact négatif de l’incident.
Pour en savoir plus
Pour en savoir plus, consultez l’article de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/les-outils-de-communication-politique
Conclusion
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